El domingo 14 de junio por espacio de 1 hora, José Luis Villaluenga, impartió una conferencia virtual sobre “Precio de los servicios veterinarios: Factor estratégico de las empresas “, ante alrededor de unos 100 asistentes de varios países de LATAM y de España. Organizado por el Grupo de Gestión Veterinaria existente en la red social Facebook.

Los temas abordados fueron:

1. Qué vendemos en los centros veterinarios y sus herramientas de marketing.

Diferencias entre vender productos y servicios. Diferentes herramientas para vender ambos.

2. El precio como factor estratégico de las empresas.

La única variable del marketing que genera ingresos; el resto son gastos y costes.

Es quizás la decisión estratégica más importante de las empresas.

3. Modelos de negocio en función del precio.

Existen 6 tipos diferenciados de centros veterinarios, si cruzamos 2 ejes: calidad en el servicio y precio. Se analizaron todos con los pros y contras de cada uno de ellos y se valoraron la viabilidad a futuro de cada uno de ellos.

4. Cómo fijar precios de los servicios veterinarios.

Se enumeran los 5 factores que hay que tener en cuenta: coste, oferta, margen, competencia y valor añadido.

5. Cómo dar precios de los servicios veterinarios.

Se hicieron recomendaciones a la hora de dar o no dar precios por teléfono. Cómo dar precios de una forma eficaz. Que herramientas se pueden utilizar para tangibilizar los precios.

Posteriormente hubo un coloquio dónde se escucharon y comentaron diferentes puntos de vista de los participantes.

Se compartieron también los resultados de una encuesta sobre la opinión de los precios y comparativa de precios de determinados servicios en cada uno de los países de LATAM.

Si alguien está interesado en recibir la presentación; por favor, que se ponga en contacto con nosotros: jlvillaluenga@rentabilidadveterinaria.es