Gestionar un centro veterinario como una empresa es obligatorio y necesario, si se quiere seguir formando parte del sector en los próximos años. Y más, con los importantes cambios que se están produciendo en el mismo, y los que acontecerán en los próximos 3-5 años. Hay que salir del “círculo de confort” si se quiere ser competitivo y saber leer el sector para adaptarse al máximo a los clientes y a sus necesidades.
Hay una oferta, más o menos adecuada de libros, cursos, charlas, conferencias, webinar (conferencia web), talleres, vídeos,…, sobre gestión empresarial de centros veterinarios, y cada vez hay más personas que están posicionándose como consultores y asesores. Esto es bueno, porque la competencia estimula y nos hace mejor a los buenos profesionales.
Pero qué ocurre en la realidad. Pues que después de leer, escuchar, compartir, aprender,…, en los anteriores, llega uno a la clínica, se involucra en la dinámica diaria de lo que te gusta (que es la veterinaria, no la gestión) y al final no “aplicas” nada y se queda como idea o proyecto que no se inicia. Es decir, llegáis con proyectos, que luego nunca ponéis en marcha. Por falta de tiempo y saber hacerlo.
Después de 16 años trabajando, día a día con vosotros, es importante destacaros que lo que necesitáis, a parte de los cursos y demás, es ayuda práctica para analizar los principales números e indicadores de vuestro centro y tomar decisiones. Hay que mostraros y enseñaros cómo gestionar vuestro centro de forma práctica y luego, solos o con una mínima ayuda presencial o no presencialmente.
¿Cómo te podemos ayudar desde Rentabilidad Veterinaria?
- DIAGNÓSTICO DE SALUD EMPRESARIAL DE TU CENTRO VETERINARIO
Trabajo presencial de 1 semana en tu centro veterinario, dónde analizamos los principales indicadores, estudiamos tus clientes y la competencia, tus precios, tus instalaciones, tus servicios, tus trabajadores, tu comunicación con clientes, los procesos de trabajo, …, y te elaboramos un PLAN DE NEGOCIO con un análisis DAFO (Tus Fortalezas, tus Debilidades, las Oportunidades y las Amenazas), te marcamos unos objetivos para el 2020, te sugerimos unas estrategias y un plan de acción, que tutelamos y te ayudamos, mediante controles periódicos trimestrales, a analizar lo hecho, cómo se ha hecho y tomar decisiones para mejorar y ser más eficiente y rentable.
- VALORACIÓN ECONÓMICA DE TU CENTRO VETERINARIO
Mediante una metodología aceptada a nivel internacional realizamos una valoración empresarial de tu centro veterinario. No siendo necesario el desplazamiento físico a tu centro veterinario.
- MEDIACIÓN EN TRASPASO-VENTA DE TU CLÍNICA VETERINARIA
En función de los números de tu clínica y de tus intereses, buscamos junto contigo aquellos grupos empresariales más interesantes para contactar con ellos, mostrarles tu centro, pasarles los números que necesiten y asesorarte en el proceso de la venta, negociando contigo el mejor acuerdo posible.
- BOLSAS DE HORAS DE CONSULTORÍA/ASESORÍA EMPRESARIAL
Ponemos a tu disposición horas de consultoría para resolver temas puntuales de tu clínica. Pueden ser horas presenciales y/o no presenciales.
Analizamos la situación de partida y te indicamos cómo resolver y mejorar esa situación.
- FORMACIÓN EN ATENCIÓN AL CLIENTE A ATV y VETERINARIOS
La formación comercial y de atención al cliente es fundamental a la hora de retener a los clientes y a la hora que tu clínica sea rentable.
Te formamos presencialmente a tus trabajadores para mejorar la atención telefónica, la venta de determinados servicios (planes de salud, campañas preventivas, procedimientos diagnósticos y terapéuticos,…), venta de productos en tienda, Venta Cruzada, Merchandising,…
Estamos seguros que podemos ayudarte a mejorar la rentabilidad de tu centro veterinario. De una manera individual y personalizada.
Contacta con nosotros: José Luis Villaluenga (695 940 950), jlvillaluenga@rentabilidadveterinaria.es
