Se trata de conocer mediante un cuestionario con 50 preguntas la situación histórico y actual de determinados parámetros que hay que medir para valorar la situación empresarial de la clínica veterinaria.

Tiene 10 apartados:

• Instalaciones y equipamientos
• Clientes
• Competencia 
• Estudio de mercado de clientes potenciales
• Ingresos (por áreas de negocio y globales), gastos (variables y los diferentes tipos de costes fijos) y rentabilidad
• Servicios
• Precios
• Personal
• Proveedores
• Comunicación y Marketing

Estos datos se obtienen en parte desde los programas de gestión empresarial de la clínica veterinaria y requiere además un trabajo de campo que realizamos tradicionalmente. 

Con todo lo anterior, se elabora un informe que se comenta y discute para luego plasmarlo en el plan estratégico de negocio, personalizado e individualizado para cada clínica veterinaria.