¿Cómo mejoran la rentabilidad de los centros veterinarios los grupos que consolidan clínicas veterinarias?
26 abril, 2022
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Consejos prácticos para el manejo del teléfono en los centros veterinarios

La comunicación con el cliente es fundamental en la atención veterinaria, no sólo presencialmente sino cuando utilizamos el teléfono.

Mi experiencia, llamando a centros veterinarios y viendo, en salas de espera, como se atienden y emiten las llamadas, me ha hecho escribir este pequeño artículo sobre ¿Cómo podemos lograr un correcto manejo del teléfono en la veterinaria?

Su lectura será útil para todos: auxiliares, recepcionistas, veterinarios, peluqueros, …

Ha sido publicado en la revista argentina 2 + 2 en mayo de 2022.

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José Luis Villaluenga
José Luis Villaluenga
Empresario de profesión y biológo de formación, Profesor A. Facultad de Veterinaria UAX (Madrid), mi dedicación y pasión se centran en mostrar y acompañar en el camino de la gestión empresarial y marketing a los veterinarios de centros veterinarios en España y LATAM.

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