22 marzo, 2017

No hablemos de “Vacunación anual”: Hagámoslo del “Reconocimiento Veterinario Anual obligatorio”

Desde hace unos años, algunos laboratorios de salud animal ya comenzaron a hablar de la duración de la inmunidad de sus vacunas superiores a un año. […]
7 marzo, 2017

Los 5 indicadores de cliente de que tu clínica no va bien

1) No entran clientes nuevos. 2) Los clientes desertores cada vez son más. 3) Los clientes sólo acuden a vacunar y servicios básicos. 4) Los clientes […]
21 febrero, 2017

Las 5+1 únicas razones para dar precios por teléfono de los servicios veterinarios

1ª: ERES EL MÁS BARATO DE LA COMPETENCIA PARA ESE SERVICIO Cuando un cliente llama a varios centros preguntando por el precio de un servicio concreto, […]
9 febrero, 2017

Los 10 pasos para negociar con proveedores en veterinaria

Estamos acostumbrados a ver comerciales que nos presentan tal o cual producto, que siempre según nos cuentan, es mejor que lo que ya usamos. Y nos […]
24 enero, 2017

¿Qué 5 acciones para hacer con los clientes desertores?

Un cliente desertor, en un centro veterinario, es aquel que no ha realizado ninguna transacción económica en nuestro centro en los últimos 12 meses. Es decir, […]
18 enero, 2017

La dificultad creciente de empezar de cero

Mucha gente  en las charlas o talleres, se te acerca en los descansos típicos del café, y te comenta; «Estoy pensando en montar mi propia clínica». […]
9 enero, 2017

Los 5 deseos a los Reyes Magos Veterinarios ¿Habrán sido éstos?

Es un buen momento para que todos los actores del sector de Animales de Compañía pidan sus 5 deseos a los Magos de Oriente: El colectivo […]
20 diciembre, 2016

La importancia decreciente de la venta de productos en la clínica veterinaria

Con mucha asiduidad nos preguntan acerca de la venta de productos en la clínica veterinaria. Personalmente creo que la venta de productos en la clínica es […]