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Las 10 razones para tener un sistema de financiación en un centro veterinario

En un centro veterinario debemos conseguir ofrecer a los clientes la mejor atención clínica y profesional, con objeto de atender sus necesidades y resolvérselas de la mejor manera posible, para que la experiencia del cliente en la clínica, junto a su mascota, le permita volver, repetir y quedarse, no retenido sino fidelizado.

A veces ocurre que un cliente renuncia a un presupuesto de una cirugía, de un tratamiento, de una hospitalización, e incluso al pago anual de un plan de salud, porque no tiene dinero para poder afrontarlo.

Disponer de un sistema en la clínica veterinaria, que le permita al cliente disponer de una financiación externa de este servicio, resolvería que ese cliente el problema.

Os comento 10 razones para disponer de un sistema de financiación en vuestros centros veterinarios:

  1. Es una necesidad para muchos clientes, que hay que cubrir.
  2. Puede irse a otro centro veterinario que si dispongan de un sistema externo de financiación, dónde realizarán el servicio.
  3. Podemos perder ese cliente para otros servicios que ya hacía habitualmente en nuestro centro.
  4. Ayudamos a prevenir y/o curar una patología de la mascota.
  5. Le resolvemos un problema emocional al propietario, por no poder atender plenamente a las necesidades de su mascota.
  6. Ese cliente se fidelizará en nuestro centro.
  7. Ofreceremos un valor añadido.
  8. Nos diferenciaremos de otros centros, ya que muy pocos disponen de este servicio
  9. Aumentarán nuestros ingresos.
  10. Hay ya empresas que ofrecen estos sistemas de financiación.

Creo que son suficientes razones.

Esto lleva muchos años inventado, en otros sectores relacionados con la salud de humana: dental, óptica, ortopédico, cirugías, etc.…

Valorar los diferentes sistemas y ver cuál de ellos se adapta más a tu clínica.

Igual que nosotros financiamos la compra de equipamientos de nuestra clínica; ¿Por qué no darle la misma oportunidad a los propietarios y a sus mascotas?

Tus pacientes y tus clientes te lo agradecerán; y tus ingresos subirán.

Jose Luis Villaluenga Besaya
Jose Luis Villaluenga Besaya
Consultor en Gestión Empresarial y Marketing de Centros Veterinarios. Master de Marketing Digital y Comercio Electrónico.

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